わかる。最初は全員そこ通ります。私も伝え方がわからず、何度も先輩に相談していました。

求職者の働く価値観は本当に人それぞれ。正解はひとつじゃないから、最初は悩むよね。でも、悩んでいるメンバーを放置することは絶対にありません。すぐ相談してほしいと伝えています。困ったらその場で一緒に考える。それがこのチームの前提です。

はい。誰に相談しても「自分ならこう伝える」と具体的な言い方まで教えてもらえます。単に答えをもらうだけじゃなくて、「なぜその伝え方なのか」まで丁寧に説明してもらえるので、自分の中でしっかり腹落ちするんです。その積み重ねで、少しずつ自分でも考えて動けるようになってきたと感じています。

このチームの強みは、相談先が一人じゃないことだと思うんだ。

本当にそうです。マネージャーだけじゃなくて、私は先輩にも気軽に相談しています。「この人にはこう聞こう」と使い分けています（笑）。

人によって強みが違うからね。ロジックが強い人もいれば、寄り添いが得意な人もいる。

いろんな人のやり方を見られるのが本当に大きいです。「この人の伝え方いいな」と思ったら取り入れて、自分の型をつくっていく感覚があります。

個人の成功をチームで共有することも意識しています。うまくいったやり方はさっと展開して、全員のレベルを底上げする。

実際、朝礼で成功事例を共有する時間がありますよね。

はい。「どうしてうまくいったか」まで聞けるので、すぐ実践できます。

一番やりがいを感じるのは、入社後に連絡をもらった瞬間です。「あのとき相談してよかったです」「今、毎日楽しいです」と言われたとき、自分の関わりがその人の人生を少し変えたんだと実感します。本当に嬉しいです。

転職って、その人にとって大きな決断じゃないですか。不安を抱えながら一歩踏み出した人に対して、「この選択でよかった」と思ってもらえたとき、胸を張れる仕事だなと思います。

私も人生の分岐点に関われる仕事だと思っています。目の前のひとりの選択が、その後のキャリアも生活も変えていくので、軽い気持ちでは向き合えないです。

マスメディアンは転職相談に時間をかけるので、一人ひとりと深く向き合えます。その分、提案の精度も上がります。

その人の価値観まで理解したうえで提案できるので、「この選択で大丈夫」と自信を持って後押しできるようになりました。

人に深く向き合うので、責任も大きいけど、やりがいも大きいよね。

もう一つ、この仕事ならではだと感じるのは、出会える人の幅の広さです。毎日のように新しい方とお話しする中で、これまで知らなかった仕事や価値観に触れられるので、自分の視野がどんどん広がっていく感覚があります。

本当にそうですね。月に30人くらいの方とお会いするので、同じ日は一度もないですね。

それに、普通に働いていたら出会えない人ばかりだよね。

はい。出版社の編集の方や、広告のクリエイターの方など、普段なら関わることのない方のリアルな話を直接聞けるのは、この仕事ならではの面白さです。

この世界ってアイデアが勝負で、「人そのものが価値」になるんですよね。だからこそ話が深いし、学びも多い。実際に、自分が使っていた商品やサービスに関わっている方と話すこともあって。「どうやってつくっているんですか？」と聞くと、すごく丁寧に教えてくれるんです。もちろん、コンプライアンス厳守ですが。

クリエイティブの方って、自分の仕事に誇りを持っている人が多いよね。

はい。話を聞いているだけで刺激になりますし、ポジティブなエネルギーをもらえます。「自分も頑張ろう」と思える瞬間が多いです。

転職支援をした方から、後日「この広告を手がけました」と報告をいただくことがあります。例えば渋谷の大通りで、「あ、この案件あの人だ」と気づいた瞬間は、やっぱりテンションが上がりますね。ただの広告ではなくなるんです。自分がつくったわけではないのに、どこか誇らしい気持ちになる。その裏にある努力やストーリーを知っているからこそ、「いい転職だったな」と実感できる瞬間でもあります。

人に興味を持てる人は、この仕事に向いています。

未経験でも大丈夫。支援する体制は整っています。安心して飛び込んできてください。

本当にひとりで抱えることがありません。チーム全員が支えてくれます。

多くの人と出会い、その人の人生に関わる仕事。その中で自分自身も成長できる環境です。